Войти

Как сделать SWOT-анализ для предприятия

В прошлой статье мы рассказали, что такое SWOT-анализ, и как проанализировать внутреннюю и внешнюю среду розничного магазина. Теперь поговорим о производственных предприятиях, рассмотрим особенности анализа и дадим пошаговое руководство для составления SWOT.

Как сделать SWOT-анализ предприятия. Примеры

Особенности SWOT-анализа предприятия

Производственное предприятие и точка розничной торговли занимают принципиально разное положение на рынке. Это стоит учитывать при определении сильных и слабых сторон, а также потенциальных угроз и возможностей.

Основные отличия:

  • У предприятия практически нет доступа к конечному покупателю — процесс взаимодействия строится через посредников.
  • Только производитель определяет видение продукта, его позиционирование. Соответственно, предприятие устанавливает условия продажи и требования к дилерам.
  • Розничный магазин не может повлиять на свойства и характеристики продукта, выпускаемого предприятием.
  • Внешний вид и привлекательность упаковки также зависит от компании, выпускающей продукт.
  • Розничная стоимость продукции на прилавках магазинов меняется в зависимости от установленной цены производителя
  • Предприятие имеет возможность выделить бюджет для продвижения своего продукта на рынке.

Шаг 1: поиск сильных и слабых сторон

Определите все возможные варианты сильных и слабых сторон компании: воспользуйтесь данными из таблицы и добавьте от себя несколько факторов, которые влияют на популярность товара и успех бизнеса.

  Варианты Значение фактора в сегменте рынка Рейтинг факторов Лучше конкурентоd Хуже конкурентов
Внешний вид продукции Вид упаковки

Объем упаковки

Размер упаковки

Удобство упаковки

Эстетичность упаковки

Привлекательность дизайна

Заметность дизайна

Соответствие дизайна имиджу товара

Единство фирменного стиля

Узнаваемость фирменного стиля

Незначительный

 

Важный

 

Важный

3

 

1

 

2

 

 

 

 

 

 

 

Свойства товара

Эффективность решения проблемы клиента

 

Качество

 

Функциональные характеристики товара

 

Уровень обслуживания и сервисной поддержки клиентов

 

Другие характеристики

 

 

 

 

 

 

Имидж бренда

Положительные ассоциации с брендом, улучшающие восприятие товара

 

Негативные ассоциации с брендом, ухудшающие восприятие товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Знание и лояльность

Уровень знания товара на рынке

Уровень лояльности к продукту

Частота покупки

Готовность рекомендовать товар знакомым

Частота смены торговой марки

Другие факторы

 

 

 

 

 

 

 

 

Цена

Гибкость ценовой политики

Возможность повышать цены

Чувствительность ЦА к росту цен

Эффективное ценообразование

Другие факторы

 

 

 

 

 

 

 

 

Широта ассортимента

Разнообразие выбора товаров в линейке

Отсутствие проблем с остатками продукции

Ликвидность каждой единицы ассортимента

Скорость выпуска новых продуктов

Другие факторы

 

 

 

 

 

Себестоимость

Рост себестоимости продукта

 

Другие параметры

 

 

 

 

 

 

 

 

Технологии

Технологический уровень компании
 
Наличие патентов
 
Наличие технологий, позволяющих снижать себестоимость товаров
 
Производительность
 
Другие факторы
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Распределение товара
Дистрибуция товара
 
Монополизация каналов продаж
 
Качество выкладки товара
 
Наличие необходимого ассортимента
 
Заметность выкладки товара
 
Доля полки в магазинах
 
Другие факторы
 
 
 
 
 
 
 
 
Продвижение товара
Уровень креатива и рекламных материалов
 
Частота конвертации контакта в покупку
 
Уникальность маркетинговой стратегии
 
Размер рекламного бюджета
 
Доля голоса в канале продвижения
 
Другие факторы
 
 
 
 
 
 
 
Инвестиции
и развитие
Возможность инвестировать в развитие
 
Гибкость в решениях
 
Скорость принятия решений
 
Мобильность компании на рынке
 
Другие параметры
 
 
 
 
 
 
 
 
Персонал
Квалификация персонала
 
Количество сотрудников
 
Производительность персонала
 
Мотивация и вовлеченность
 
Другие факторы
 
 
 
 
 
Чтобы добавить в таблицу дополнительные варианты слабых и сильных сторон и оценить бизнес более комплексно, постарайтесь развернуто ответить на следующие вопросы:
  • Назовите конкурентные преимущества и недостатки товара
  • Определите основные причины покупки и отказа от товара
  • Какие характеристики товара способствуют повышению цены, а какие мешают установить более высокую цену?

Дополнив список возможных сильных и слабых сторон, проанализируйте выбранные факторы:

  • Отметьте ключевые факторы успеха на рынке
  • Сгруппируйте их по рейтингу — от более важных, повышающих продажи и лояльность клиентов, до незначительных
  • Сравните продукт с конкурентами по каждому пункту. Сильными сторонами станут факторы, в которых товар лидирует, и наоборот.

Шаг 2: оценка сильных и слабых сторон

Чтобы не запутаться в большом объеме данных и сделать SWOT-анализ более точным, нужно исключить факторы, которые слабо влияют на решение о покупке, прибыль компании и лояльность. Добавьте в таблицу и оцените все варианты сильных и слабых сторон.
 
 
 
Фактор
 
Влияет на прибыль
 
Влияет на лояльность
клиента
 
Создает отличие
от конкурентов
 
Включить в анализ
Сильные стороны
1
 
2
 
3
 
4
 
...
Да
 
Да
 
Нет
 
...
Да
 
Нет
 
Нет
 
...
Нет
 
Нет
 
Да
 
...
Да
 
Да
 
Нет
 
...
Слабые стороны
1
 
2
 
3
 
4
 
...
Да
 
Нет
 
...
Да
 
Нет
 
...
 
 
 
 
Да
 
Нет
 

Обязательно включите в SWOT-анализ сильные стороны, которые увеличивают прибыль и вызывают положительные эмоции у покупателей, и слабые стороны, которые снижают доход компании и портят впечатления клиентов.

Шаг 3: поиск и оценка возможностей для роста    

Возможностей для роста компании и повышения продаж может быть очень много — для каждого бизнеса они разные. Основные направления для поиска мы перечислили в таблице.

Пропишите возможности предприятия, оцените их вероятную прибыль и проверьте наличие ресурсов для реализации. На основе этих данных составьте рейтинг наиболее перспективных решений, которые будете использовать в SWOT-анализе.

 
Направления для поиска
 
Возможности
Возможная
прибыль / месяц
Наличие ресурсов для реализации возможности
 
Рейтинг факторов
 
Новые рынки сбыта
1
2
3
 
Да
Нет
Да
1
3
2
 
Новые товарные группы
1
2
3
 
Да
Да
Нет
1
2
3
Новые потребители на текущих рынках
1
2
3
 
Нет
Нет
...
2
3
1
 
Влияние на частоту покупки
1
2
3
 
...
...
...
...
...
...
 
Влияние на объем покупки
1
2
3
 
 
 
Снижение стоимости производства и дистрибуции
1
2
3
 
 
 
Снижение стоимости и повышение эффективности продвижения
1
2
3
 
 
 
Улучшение экономической и политической обстановки
 
 
 
 
Уход крупных игроков
 
 
 
 
Дополнительные способы увеличения продаж
 
 
 
 
Дополнительные способы снижения затрат
 
 
 
 

Шаг 4: поиск и оценка угроз для бизнеса

Пропишите всевозможные угрозы, оценивая их последствия, убыточность и вероятность возникновения. На основе этих данных составьте рейтинг наиболее опасных для бизнеса угроз, которые будете использовать в SWOT-анализе.

 
Направления для поиска
 
Угрозы
 
Возможный убыток/ месяц
Вероятность возникновения угрозы в течение 5 лет
 
Рейтинг факторов
 
 
 Изменения аудитории, которые могут привести к отказу от продукта компании
Изменение стиля жизни
Изменение предпочтений
Изменение размера аудитории
Изменение уровня дохода
Изменения культуры использования продукта
Изменение поведения при выборе
Изменения требований к продукту
Другие изменения
 
Да
Нет
Да
Да
...
...
...
...
2
4
3
1
 
Изменения внешней среды, которые могут снизить спрос на продукт
Ужесточение правового регулирования
Ухудшение экономической ситуации в стране
Рост затрат, опережающий рост доходов
Другие изменения
 
Нет
Да
...
3
1
2
 
 
 
Ужесточение конкуренции
Появление крупных конкурентов
Низкие входные барьеры
Появление более дешевых аналогов
Утрата преимуществ продукта
Окончание патента
Развитие технологий
Другие варианты
 
Да
Нет
Да
...
...
1
3
2
...
Дополнительные факторы, которые могут снизить объем продаж
1
2
3
 
...
...
...
...
...
...
Дополнительные факторы, которые могут повлиять на рост себестоимости
1
2
3
 
...
...
...
...
...
...
 

Шаг 5: составление таблицы SWOT-анализа

Перепишите все выбранные для анализа факторы в таблицу, сохраняя рейтинг значимости.

 
Сильные стороны
 
Слабые стороны
Приоритет
Фактор
Приоритет
Фактор
1
 
1
 
2
 
2
 
3
 
3
 
4
 
4
 
...
 
...
 
 
Возможности
 
Угрозы
Приоритет
Фактор
Приоритет
Фактор
1
 
1
 
2
 
2
 
3
 
3
 
4
 
4
 
...
 
...
 
 

Шаг 6: выводы по проведенному анализу

Составьте выводы на основе всех четырех компонентов SWOT-матрицы.

Анализ сильных сторон
Анализ слабых сторон
Какое конкурентное преимущество компании стоит укреплять в первую очередь?
Как минимизировать влияние слабых сторон на продукт?
Какие преимущества компании недостаточно очевидны для покупателей и нуждаются в более эффективной коммуникации?
Как устранить слабые стороны или преобразовать их в сильные?
 
Если недостатки невозможно устранить, как можно скрыть их?
Анализ возможностей
Анализ Угроз
Что нужно сделать, чтобы максимально быстро реализовать возможности?
Как нейтрализовать угрозы?
Как развивать возможности, опираясь на сильные стороны продукта?
Можно ли превратить угрозы в возможности для бизнеса и роста продаж?
 
Что нужно сделать, чтобы защититься от угроз как можно скорее? 

Заключение

Готово! На основе выполненного SWOT-анализа вам будет проще определить положение компании на рынке, понять неочевидные различия с конкурирующими предприятиями и составить план действий, который может стать основой маркетинговой стратегии на ближайшее будущее.

Подписка на нас
Каждую неделю вы будете получать подборку самых интересных статей
Ваш e-mail
Подписка

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

    Похожие материалы

    Штаб