Загружаем

Нажмите для поиска

Маркетинг Продажи

Энциклопедия промо акций для потребителя

Поделиться

Рекламные промо акции для вербования клиентов — это вид BTL активности, увеличивающий на куцее время покупательскую способность целевой аудитории за счет сотворения дополнительной мотивации к покупке. Дополнительная мотивация к покупке продукта может быть сотворена за счет предложения экономии, дополнительного товара-подарка либо новых увлекательных воспоминаний.

Ниже описаны 18 главных видов BTL акций, которые можно использовать для стимулирования покупательской возможности аудитории и вербования новых клиентов. В описании каждой трейд рекламной акции представлены приятные примеры, описана методика расчета цены BTL мероприятия, даны советы по составлению механики (либо сценария) промо акции, также указаны главные индикаторы оценки эффективности промо-акции.

Оглавление:

  1. Промо-акции с имиджевой коммуникацией
  2. Промо-акции с возможной выгодой
  3. Промо-акции с гарантированной выгодой

Какой вид трейд рекламной активности подойдет конкретно вашей компании находится в зависимости от целей BTL мероприятия, маркетингового бюджета на акцию и каналов продаж продукта.

Промо акции с коммуникацией

BTL мероприятия, направленные на коммуникацию маркетингового сообщения, не могут сформировать сильный образ продукта, но могут выделить определенные имиджевые свойства. Такие BTL проекты обычно являются довольно масштабными и сопровождаются дополнительной ATL рекламой.

Благотворительные акции (Charity promotions)

Благотворительные промо-акции — большие BTL-проекты, в итоге проведения которых осуществляются перечисления на благотворительные инициативы от цены каждой покупки в период акции.

Благотворительные акции помогают производителю укрепить образ рачительного, гуманного и вовлеченного в задачи общественности бренда; а покупателю предоставляют возможность внести собственный вклад в улучшение благосостояния общества, ощутить причастность к величавым и неплохим делам.

Невзирая на благотворительный нрав, цель промо акции остается постоянной: повышение продаж за счет сотворения нужной мотивации к покупке. Такие BTL мероприятия помогают выделиться на фоне соперников, «воскресить» бренд.

Самые всераспространенные примеры данных промо акций: отчисление определенного % от цены каждого продукта, приобретенного в период акции; организация больших праздничков, все реализации с которых будут переданы на благотворительные нужды.

Клубные программки (Club program)

Клубные BTL проекты — акции, направленные на создание общества покупателей бренда с целью построения лояльности, удержание больших клиентов и роста объема покупок на 1 покупателя.

Клубные программки очень нередко проводятся на рынках с долгим сроком покупки и использования продукта, с высочайшей возможной ценой покупателя (к примеру, авто индустрия). Это не значит, что такие программки не встречаются на более оборачиваемых рынках.

Клубные программки дают особенные привилегии для членов клуба: первыми узнавать о новых акциях, особых предложениях, достоинства в обслуживании, сервисе, новостях бренда. Развитие веб и соц сетей упростили возможность сотворения по-настоящему увлекательных клубных программ.

Листовки (Leaflets)

Листовка — вид промо-активности, заключающийся в печати инфы об акции либо о других призах бренда в маркетинговой газете торговой сети. Часто встречающийся вид BTL активности в больших торговых сетях потребительских продуктов.

Любая торговая сеть имеет собственный журнальчик, в каком печатает акционные предложения производителей, информацию о новинках, хитах продаж и остальные новости. Печать в таких журнальчиках может посодействовать в анонсе акции. Перед принятием решения об использовании листовки следует проверить: читает ли инфы на ней ваша мотивированная аудитория.

POS материалы

Вид BTL активности, представляющий из себя размещение дополнительных зрительных частей для вербования внимания к продукту. Располагаются как в местах выкладки продукта, так и в местах скопления основного трафика магазина.

Переносная промо-зона (Promotional theater)

Вид BTL акций, заключающийся в разработке раздельно стоящей брендированной зоны в местах скопления трафика с внедрением промо-персонала, рекламирующего и предлагающего испытать продукт.

Таковой вид акций очень дорогостоящий и нужен исключительно в случае сложной коммуникации о товаре, сложных параметров продукта, необходимости визуализации деяния. Фактически не рентабелен для дешевеньких продуктов потребительских рынков.

Принципиальное значение в данном виде акций уделяется обучению промо-персонала и контролю свойства взаимодействия промо-персонала с целевой аудиторией.

Особые действия (Events)

Event-маркетинг — проведение особых событий, фестивалей, веселительных мероприятий для целевой аудитории. Такие действия позволяют очень очень укрепить нрав бренда, выстроить познание о торговой марке.

Особая упаковка (Special packaging)

Создание специальной упаковки — также можно отнести к отдельному виду промо-активности. Особая упаковка значит временное изменение внешнего облика стандартного продукта в честь определенного действия, имеющего ценность для целевой аудитории. Временное изменение упаковки позволяет обновить продукт, привлечь к нему дополнительное внимание покупателя.

Неплохими примерами специальной упаковки являются: обновление упаковки пивных брендов в период больших футбольных чемпионатов, изменение дизайна упаковки массовых брендов в период олимпийских игр, новогодних праздничков, хэллоуина и т.п.

Спонсорство (Sponsoring)

Спонсорство в BTL рекламе сопоставимо со спонсорством в ATL рекламе и значит поддержку брендом определенных событий финансовыми, товарными и иными средствами.

Примерами спонсорства могут являться: спонсорство больших спортивных событий, спонсорство отдельных вечеринок в ресторанах, спонсорство больших культурных событий, детских праздничков, принципиальных концертов и т.п.

Промо акции с возможным подарком

BTL акции с вероятным выигрышем для потребителя могут значимо прирастить объем продаж при правильном выборе подарка за роль в акции.

Лотереи

Промо-акции, предоставляющие конечному покупателю возможность выиграть приз при покупке продукта компании. Стандартная схема хоть какой лотереи: купи определенный продукт, в подходящем размере и количестве, зарегистрируй свою покупку и получи возможность выиграть суперприз и несколько поощрительных призов.

Приз за роль в лотерее обычно очень симпатичный и провоцирует покупателя поведать об акции семье, знакомым, родственникам. Делает WOM эффект.

Наибольшая сложность хоть какой лотереи — нужно правильной регистрации, жесткого контроля и презентации результатов.

Моментальный сюрприз (Instant surprise)

Промо-акции с моментальным сюрпризом обещают гарантированный неведомый приз покупателю при покупке продукта. Данный вид промо-акций является моментальной лотереей, в какой конечному потребителю предлагается шанс выиграть прямо на данный момент большой, подходящий ему приз.

Часто встречающийся пример BTL акции с моментальным сюрпризом: выдача покупателю скретч карты после предъявления чека.

Конкурсы (Contests)

Конкурсы — это вид BTL-акций, направленный на вербование внимания к бренду компании и укреплению чувственной связи с целевой аудиторией. Верно организованные конкурсы владеют WOM (word-of mouth) эффектом. Покупатели бренда, участвующие в конкурсе нередко завлекают к роли либо голосованию собственных знакомых, а те — собственных знакомых. Итог: познание бренда быстро вырастает.

Конкурсы очень комфортно проводить с внедрением современных каналов коммуникаций — соц сетей. Конкурсы становятся неплохим развлечением для аудитории, формирую положительные эмоции с продуктом компании.

Задания в конкурсах очень нередко связывают с необходимостью использовать продукт бренда, тем распространяют безвозмездно материал и образ продукта, также получают свежайшие отличные идеи для новых товаров.

Примеры таких btl-акций: придумать стих, песню, сказку с внедрением кодовых слов; отыскать 10 различий в картинке; придумать фразу, передающую обозначенный смысл из 10 слов; придумать самый безупречный продукт грядущего; конкурс на «самого наилучшего …» и др.

Игры

В эру развлекательного контента BTL-проекты по продвижению бренда через игры набирают популярность. Современные технологии позволяют отменно интегрировать бренд в пользовательскую онлайн игру, привлечь внимание к бренду, повысить и укрепить познание о товаре.

С появлением заморочек рекламы через мобильный интернет-траффик игры позволяют настроить контакт с потребителем в незаспамленном рекламой канале, снова неназойливо напомнить о бренде, укрепив познание продукта.

Варианты схожих BTL акций:

  • интеграция с уже зарекомендовавшими себя играми с предоставлением бесплатных бонусных уровней
  • оформлением отдельных частей интерфейса больших игр
  • написанием своей игры
  • предоставление способности получать новые уровни безвозмездно методом ввода промо-кода с упаковки продукта

Промо акции с гарантированным выигрышем

Предоставление гарантированной выгоды — самый обычный и понятный механизм промо акции. Он более прост в выполнении, контроле и очень выгоден покупателю, потому что не просит излишних действий.

Акционные упаковки (Bonus Packs and merchandise packs)

Акционная либо промоупаковка — это особая упаковка, содержащая дополнительный продукт (приз) к стандартной упаковке продукта, нередко без увеличения цены за продукт.

Сколько должен стоить приз в акционной упаковке, чтоб быть симпатичным для конечного покупателя? Предполагаемая цена «бонусного» продукта составляет обычно 20-50% от цены стандартной упаковки.

Промо упаковка делается лишь на период акции и может представлять собой новый отдельный продукт, примотку либо спайку стандартного продукта с бонусным продуктом, новейшую упаковку, содержащую стандартный продукт и бонусный продукт.

Прочесть подробнее об акционной упаковке с приятными примерами.

Программки лояльности (Loyalty programs)

Программки увеличения лояльности клиентов — рекламные акции, увеличивающие продолжительность пребывания клиента с компанией, повышающее его удовлетворенность продуктом компании, предлагающие полезные призы за «сохранение верности» продукту компании.

Программки лояльности обычно предоставляют накопительный приз, который клиент получает не сходу, а только после совершения нескольких покупок попорядку. Сущность приза: сделать продукт красивее соперников для возможных клиентов.

В программках лояльности конкретно приз, его предполагаемая цена и выгодность для покупателя играет важную роль. Чем более хотимый и поболее приятный приз ждет потребителя после долгих покупок продукта, тем охотнее он будет стремиться брать только продукт компании.

Выделяют два направления программ лояльности:

  • обыкновенные прямые программки лояльности: чем больше покупок, тем больше бесплатных подарков
  • сложные накопительные программки лояльности: требуют долгое скопление бонусных очков, совершение покупок с точно определенной последовательностью, покупку нескольких продуктов бренда и др.

Примеры программ лояльности:

  • собери 10 промо-кодов с этикеток продукта и получи приз
  • собирай баллы и выбирай подарок по итогам месяца
  • совершай покупки на сумму от 300 рублей каждый месяц в течении 3-х месяцев и получай приз

Сэмплинг (Samling or Tasting)

Промо акция, в итоге которой осуществляется раздача бесплатных образцов необычного продукта в мини-упаковке. Сэмплинг — это безупречный метод провоцировать пробную покупку продукта и поведать о новинке компании. Возможность безвозмездно испытать новый продукт избавляет барьеры «ужаса совершить неверный выбор и издержать средства впустую».

Разработка сэмплинга имеет огромное количество вариантов и тенденции ближайшего времени заключаются в отказе от использования дорогостоящего промо-персонала при проведении такового вида промо-акций. Виды сэмплинга:

  • раздача бесплатных пробников новинок текущим покупателям при покупке других продуктов бренда
  • примотка пробника к стандартной упаковке самого продаваемого продукта
  • дегустации товаров
  • тест-драйвы
  • демо-версии

Акции со понижением цен (Price promotions / discounts)

Ценовые промо акции являются самым всераспространенным видом промо активности, потому что ординарны и низкозатраты в применении, требуют малого вербования дополнительного персонала и малых временных ресурсов на подготовку.

Ценовые акции означают временное понижение на определенный процент от полной цены продукта. Ценовые акции обычно оформляются броским промо-ценником с указанием новейшей акционной цены. Нередко акционные продукта со весомым понижением цен выставляются на дополнительную выкладку.

Принципиальное значение в промо-акциях со понижением цен имеет подход к установлению размера скидок. Вот некие правила:

  • Чем выше размер скидки, тем красивее акция
  • Время от времени прибыльнее указать новейшую стоимость, а не размер скидки, потому что время от времени стоимость со скидкой воспринимается более прибыльно (к примеру, скидка 10% от цены продукта превращает цена продукта в 1$.)
  • При установлении скидок на ряд товаров в рамках широкого ассортиментного ряда эффективнее установить огромную скидку на 1 продукт, чем маленькие скидки на все продукты сразу.
  • Акции со весомым понижением цены лучше ограничивать по времени и развивать ажиотажный спрос на продукт

Акции с возвратом денег (Cash returns)

Рекламные акции с возвратом средств — это вид BTL мероприятий, в итоге которых торговец гарантирует возврат определенного % от цены покупки конечному покупателю после совершения и доказательства покупки.

Таковой вид промо акций подходит для стимулирования продаж не единичного, а нескольких товаров. Очень комфортен для магазинов товаров питания, в каких клиент может приобрести несколько товаров сходу и получить весомый возврат цены покупки.

Механика промо акций с возвратом денег становятся все более комфортной и обычный в управлении благодаря развитию информационных технологий и простотой дизайна возвратов.

Примерами рекламных акций с возвратом денег:

  • повышение валютного баланса на х% после пополнения услуги на у руб
  • возврат х% от цены при следующей покупке
  • возврат х% немедля после предъявления общего чека на покупки
  • возврат х% на телефон после ввода кода с упаковки продукта

В ближайшее время становятся пользующимися популярностью возврат денег в форме реального продукта определенного производителя в рамках кросс рекламных акций. К примеру, при покупке товаров питания на сумму от «У» руб, вы получаете чек на бензин на х% от цены покупки.

Купонные акции

Купоны (Couponing) — вид промо-акций, позволяющих покупателю приобрести продукт со скидкой. Купоны сравнимы по механике с обыкновенными трейд рекламными акциями по понижению цены продукта в розничной точке, но:

  • скидка предоставляется только при предъявления купона и отфильтровывает тех покупателей, которые не интересуются скидкой и которые и так приобрели бы продукт (а означает помогает зарабатывать больше)
  • купон завлекает новых покупателей, новый трафик, позволяет просто анонсировать промо-акцию
  • позволяет использовать партнерские программки

Варианты купонных акций повсевременно совершенствуются. Самые действенные приемы такового стимулирующего маркетинга: распространение купонов по почте, в журнальчиках, в упаковке товаров, в рекламе; предоставление электрических промо-кодов в интернет-торговле.

Tags:
Александр Стихарев

Создатель клуба COSTPER, cоздатель сервиса аналитики в социальных сетях STIK.PRO. Руководитель отдела маркетинга в клинике Медиэстетик.

  • 1

Добавить комментарий

Такой e-mail уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой входа или введите другой.

Вы ввели некорректные логин или пароль

Извините, для комментирования необходимо войти.

Мы отправляем дайджест с новыми статьями и информацию о мероприятиях.